{"id":21555,"date":"2022-03-10T20:15:07","date_gmt":"2022-03-10T20:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue?p=21555"},"modified":"2022-03-10T20:15:07","modified_gmt":"2022-03-10T20:15:07","slug":"togo-arcep-epingle-encore-togocom-et-moov-africa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/togo-arcep-epingle-encore-togocom-et-moov-africa\/","title":{"rendered":"Togo: ARCEP \u00e9pingle encore Togocom et Moov Africa"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation des communications \u00e9lectroniques et des postes (ARCEP<\/a>) a publi\u00e9 jeudi les r\u00e9sultats de son \u00e9tude comparative des tarifs pratiqu\u00e9s sur services voix, data et mobile money au Togo. Ceci concerne les deux op\u00e9rateurs mobiles au Togo. Il ressort que Togo Cellulaire (Togocom) est globalement plus cher sur les forfaits mobiles et Moov Africa Togo sur le mobile money.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est une \u00e9tude qui est en compl\u00e9ment \u00e0 celle r\u00e9alis\u00e9e en f\u00e9vrier 2022 et relative \u00e0 la zone UEMOA<\/a>. Selon l\u2019\u00e9tude, les deux op\u00e9rateurs mobiles facturent 79 F CFA\/min ou plus exactement 39,5 F CFA par palier de 30 secondes, et la facturation n\u2019est pas faite \u00e0 la seconde. Aussi, la consommation correspondante au tarif de base repr\u00e9sente 8% du trafic total pour le service voix.<\/p>\n\n\n\n

Pour ce qui est des forfaits, l\u2019autorit\u00e9 indique avoir men\u00e9 ses enqu\u00eates sur les trois types de forfaits, notamment data, mixte et voix propos\u00e9s par Togo Cellulaire et Moov Africa Togo.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab En entr\u00e9e de gamme, les deux op\u00e9rateurs proposent des tarifs quasi identiques. En moyen de gamme, Togo Cellulaire est plus cher que Moov Africa Togo sur la majorit\u00e9 des offres tandis qu\u2019en haut de gamme, Moov Africa Togo est jusqu\u2019\u00e0 2 fois plus cher que Togo Cellulaire \u00bb, a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 l\u2019ARCEP.<\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne l\u2019indicateur de prix \u00ab PUUT \u00bb, il est indiqu\u00e9 que comparativement aux offres en haut de gamme, les offres en entr\u00e9e de gamme qui concernent les consommateurs \u00e0 faible pouvoir d\u2019achat, sont jusqu\u2019\u00e0 50 fois plus ch\u00e8res chez Togo Cellulaire et jusqu\u2019\u00e0 200 fois chez Moov Africa Togo. Sur les Forfaits mixtes, l\u2019autorit\u00e9 de r\u00e9gulation r\u00e9v\u00e8le que Moov Africa Togo propose sur toutes les gammes, des tarifs jusqu\u2019\u00e0 2,4 fois moins chers que Togo Cellulaire.<\/p>\n\n\n\n

Comparativement aux offres en haut de gamme, les offres en entr\u00e9e de gamme sont jusqu\u2019\u00e0 50 fois plus ch\u00e8res aussi bien chez le Togocel que chez Moov Africa Togo.<\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne les forfaits voix, l\u2019\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que Moov Africa Togo propose, sur toutes les gammes, des tarifs moins chers que Togo Cellulaire et jusqu\u2019\u00e0 3,6 fois moins chers en entr\u00e9e de gamme.<\/p>\n\n\n\n

Au titre du mobile money (transfert mon\u00e9taire), c\u2019est la soci\u00e9t\u00e9 Moov Africa Togo qui est mise en cause.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les services de Flooz sont plus chers que ceux de T-Money, et en particulier pour les montants inf\u00e9rieurs \u00e0 10 000 F CFA, Flooz est au moins 4 fois plus cher. En revanche T-Money devient jusqu\u2019\u00e0 2 fois plus cher au-del\u00e0 de 460 000 F CFA \u00bb, pr\u00e9cise le communiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019apr\u00e8s l\u2019ARCEP, il ressort globalement de cette \u00e9tude que Togo Cellulaire propose les forfaits mobiles les plus chers du march\u00e9, exception faite des forfaits data en haut de gamme, et que Moov Africa Togo est plus cher en ce qui concerne le mobile money. <\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, l\u2019ARCEP r\u00e9affirme sa volont\u00e9 de voir les deux op\u00e9rateurs mobiles pratiquer des prix plus justes et raisonnables au b\u00e9n\u00e9fice des consommateurs. Il r\u00e9it\u00e8re \u00e9galement l\u2019imp\u00e9rieuse n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019\u0153uvrer \u00e0 l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du d\u00e9veloppement de l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique au Togo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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