Nombreux sont-ils ces patients togolais qui se sont toujours plaints de la qualit\u00e9 du service dans les centres de sant\u00e9. Si au niveau du gouvernement, l’on se tourne vers la gestion contractuelle des h\u00f4pitaux publics pour en finir avec ce manquement, \u00e0 l’ATBEF on met l’accent sur la formation des prestataires.<\/p>\n
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L’Association Togolaise pour le Bien-\u00eatre Familial (ATBEF) a ouvert lundi \u00e0 Lom\u00e9 une formation de trois jours \u00e0 l’intention de ses prestataires de service.
La session de formation fait suite \u00e0 la mise en place d’un outil d’appr\u00e9ciation de tous les \u00e9l\u00e9ments concourant \u00e0 la qualit\u00e9 des services.
Instaur\u00e9 par la F\u00e9d\u00e9ration Internationale pour la Planification Familiale (IPPF) cet outil permet d’appr\u00e9cier de fa\u00e7on p\u00e9riodique les avanc\u00e9es en mati\u00e8re de la mise en \u0153uvre des r\u00e9solutions des constats ou des probl\u00e8mes soulev\u00e9s lors des \u00e9valuations ant\u00e9rieures.
L’occasion est offerte aux diff\u00e9rents prestataires de l’ATBEF de mieux cerner cet outil pour am\u00e9liorer les services de qualit\u00e9.
Pour Kossi Ahadji, Conseiller Technique de IPPF Afrique, la qualit\u00e9 du service renforce la satisfaction du client et l’am\u00e8ne davantage \u00e0 solliciter d’autres services.
Un plan d’action national d’un service de qualit\u00e9 est attendu \u00e0 la fin de cette formation.
Il permettra de d\u00e9velopper un plan de renforcement d’institutionnalisation de la qualit\u00e9 des services au niveau de l’ATBEF.
Au Togo, l’offre d’un service de qualit\u00e9 dans les structures sanitaires reste un d\u00e9fi majeur \u00e0 relever
Au minist\u00e8re de la sant\u00e9 et de la protection sociale, on compte r\u00e9soudre ce probl\u00e8me avec la gestion contractuelle des h\u00f4pitaux publics.
Pour un coup d’essai le ministre Midiyiwa Moustapha a sign\u00e9 le 05 mai dernier avec l’ONG Entraide M\u00e9dicale Internationale (EMI) une convention de contractualisation de la gestion du CHP de Blitta et du CHR d’Atakpam\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nombreux sont-ils ces patients togolais qui se sont toujours plaints de la qualit\u00e9 du service dans les centres de sant\u00e9. Si au niveau du gouvernement, l’on se tourne vers la gestion contractuelle des h\u00f4pitaux publics pour en finir avec ce manquement, \u00e0 l’ATBEF on met l’accent sur la formation des prestataires. L’Association Togolaise pour le […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3832,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[245],"class_list":{"0":"post-3831","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sante","8":"tag-atbef-d42"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3831\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.togobreakingnews.tg\/rescue\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}